Berlicum - de visvoer webwinkel

* Kwaliteit van het assortiment
Producten die ik er besteld heb waren prima (CO2 systeem en diffusor)

* Breedte van het assortiment
Redelijk, en zijn wel winkels met meer producten.

* Klantvriendelijkheid
Erg goed. Snelle reactie op mails.

* Service
Ook heel goed. Ik had een defecte drukregelaar. Heen en weer gemaild. Ze geven wat adviezen om te kijken of het opgelost kan worden, maar toen dat allemaal niet werkte werd er zonder enige discussie een nieuwe toe gestuurd met een retourbon voor de defecte.

* Kennis van zaken
geen idee

* Prijsstelling
Gemiddeld.

* Betaalwijze
Ideal.


Op basis van mijn ervaringen zeker een aanrader!

http://www.devisvoerwebwinkel.nl/
 
* Kwaliteit van het assortiment
Prima.

* Breedte van het assortiment
Ze hebben van alles. Het is de winkel met het breedste assortiment qua bladeren en natuurlijke dingen.

* Klantvriendelijkheid
Erg goed.

* Service
Erg goed, een van de producten die ik besteld had was niet op voorraad, ik kreeg eentje van een ander merk die veel duurder was.

* Kennis van zaken
Weet ik eigenlijk niet. Moeilijk te bepalen bij een webwinkel.

* Prijsstelling
Goedkoper dan andere webwinkel, daarom heb ik toen voor deze gekozen.

* Betaalwijze
Kan op vele manieren, maar ik betaalde zelf met I-Deal.
 
Vandaag mijn bestelling ontvangen en meteen alles (voer) uitgetest.

* Kwaliteit van het assortiment
Ronduit slecht, mijn vissen eten het voer gewoon niet. 11 verschillende soorten voer besteld, 3 aquaria in huis, 6 soorten getest en het wordt gewoonweg niet gegeten. Weggegooid geld en waarschijnlijk goedkope rommel in verwerkt.
Planten zijn erg klein en kwamen helemaal 'gekneusd" aan.

* Breedte van het assortiment
Voornamelijk gericht op voer, waarvan erg veel soorten leverbaar zijn.

* Klantvriendelijkheid
Geen contact gehad

* Service
Geen ervaring mee

* Kennis van zaken
Weet ik eigenlijk niet. Moeilijk te bepalen bij een webwinkel.

* Prijsstelling
Als je de hoeveelheid voer omrekent naar dezelfde hoeveelheid van de bekende merken zijn ze nog niet eens echt goedkoop. Ik ben er daardoor van uit gegaan dat de kwaliteit oke was.

* Betaalwijze
Ik betaalde met I-Deal.
 
Vandaag mijn bestelling ontvangen en meteen alles (voer) uitgetest.

* Kwaliteit van het assortiment
Ronduit slecht, mijn vissen eten het voer gewoon niet.
Wat heeft dat met de kwaliteit van het voer te maken? Sommige vissen eten liever diepvries of levend voer, en soms moeten ze gewoon aan nieuw voer wennen.

waarschijnlijk goedkope rommel in verwerkt
Waarschijnlijk zit in dat voer veel minder rommel dan in "normaal" voer van een A-merk

En nu mijn eigen review:

* Kwaliteit van het assortiment
Redelijk goed. Ik heb daar catappa bladeren, eikenextract, zwart grind en wat andere dingen besteld. Alles was wel prima, maar ik had wel A-kwaliteit bladeren besteld (Volgens hun helemaal heel en zonder scheurtjes) en ik kreeg toch redelijk gescheurde bladeren, wat niet door het verzenden was gebeurd, want het was heel goed ingepakt.


* Breedte van het assortiment
Zoals de naam van de winkel zegt, hebben ze vooral voer. Maar ook verkopen ze allerlei bakken, aquascaping tools, bodembedekking, en van alles voor garnalenbakken

* Klantvriendelijkheid
Zou het eigenlijk niet weten.

* Service
Goed, de bestelling was snel verzonden. Ook had ik een product besteld die niet op voorraad was, ik kreeg een duurder product.

* Kennis van zaken
Ik neem aan dat ze wel degelijk weten wat ze doen, aangezien het bedrijf (volgens mij) door hobbyisten gerund wordt. Ook staat er een uitgebreide beschrijving bij veel van hun producten.

* Prijsstelling
Laag-gemiddeld

* Betaalwijze
Ideal.


[Edit:] Ik zie dat ik al een review had achtergelaten, oeps :stom:
 
Als geen enkele vis het wil eten, is het naar mijn mening geen goed voer. Ik kan op geen enkele andere wijze onderzoeken of de kwaliteit daadwerkelijk goed of slecht is, aangezien ik geen laboratorium tot mijn beschikking heb. Ik zal dus af moeten gaan op wat mijn vissen wel of niet eten. We hebben echt geen kieskeurige vissen.

En waar haal je de wijsheid vandaan dat er in een A-merk waarschijnlijk meer rommel verwerkt zit?

Aandelen in het bedrijf? :D
 
Er staat op hun site behoorlijk duidelijk vermeld wat de ingrediënten van het voer zijn. Staat ook op alle A-merken vermeld. Welke ingrediënten je dan de grotere rommel vindt, mag je zelf bepalen :D
 
Qua service wil ik er nog aan toevoegen dat die top is. Ik heb mailcontact gehad en ze hebben aangeboden de voeders waarover ik niet tevreden ben terug te sturen en te crediteren.

@Biologist er staat inderdaad duidelijk vermeld wat de ingrediënten zijn, maar dat is niet te verifiëren. Daarbij zegt het niks over de kwaliteit van de ingrediënten die staan vermeld.
Ik ga hier geen ellenlange discussie voeren. Als mijn vissen het niet eten (en wel eenzelfde soort voer van bekende merken) dan is er iets niet goed.

Het is jullie goed recht om wel te spreken te zijn over deze winkel, ik blijf bij de gerenommeerde merken.
Beetje vreemd, dit topic is er om ervaringen te delen, maar zodra men het er niet mee eens is krijg je commentaar.
Ik schrijf alleen MIJN ervaring
 
Even een aanvulling, het granulaat wat ik ook had besteld wordt wel ontzettend graag gegeten door mijn vissen, daar ben ik dus zeer tevreden over.
De zes eerder geteste voeders waren tabletten
 
Punten

  • Kwaliteit van het assortiment
Van alle producten die ik heb gekocht is de kwaliteit prima. Het meest is volgens mij Duits fabrikaat en bij het in werking stellen ging dat dus goed. Het assortiment op de website is op voorraad, en dat heb ik liever dan 1000 artikelen die allemaal niet op voorraad zijn.
In het magazijn wat ik bezocht heb zie je dat ook terug.
  • Breedte van het assortiment (vissen en producten)
Ze specialiseren denk ik in visvoer, maar voor bv Co2 kan je daar goed terecht. Ik verwacht als ik de verkoper spreek dat het langzaam meer en meer moet worden. Wat ze aanbieden hebben ze dus op voorraad, en dat vind ik veel belangrijker.
  • Klantvriendelijkheid / Service
Top! Van mailcontact tot winkelbezoek is het helemaal in orde. Ook denk men aan de extra's zoals een proefpakketje.
  • Kennis van zaken
Hier heb ik niet veel mee van doen gehad, maar gezien de kwaliteit materialen die ze inkopen denk ik dat dit wel op orde is.
  • Prijsstelling
Heel netjes. Ik zocht vooral op Co2 gasflessen en kwam bij deze winkel een zeer nette prijs tegen. Ook het product doet niet onder aan kwaliteit, dus erg nette prijzen.


Service


Na vriendelijk contact te hebben gehad met de winkel kon ik in het weekend langskomen om een Co2 set op te halen. De eigenaar had nog zijn best gedaan om een 2e 2 liter fles voor mij te regelen, en dat was ook gelukt. Ik kon dus precies afhalen wat ik graag wilde, en er werd prettig mee nagedacht.

Eenmaal aangekomen werd ik zeer vriendelijk ontvangen in een net opgestart magazijn. Alles zag er keurig uit en met een flinke glimlach mocht ik binnen komen.
Na een kort praatje met de net beginnende winkeliers nam ik het setje mee. Alles was keurig verpakt in een eigen doosje en in een papieren tas meegegeven. Top!

Eenmaal thuis heb ik alles aangesloten en het werkte direct naar behoren. Geen enkel probleem gehad, geen schade of defecten. Binnen 1 uur was de set draaiend.

Alles aansluiten was simpel middels de eigen geschreven Nederlandse handleiding. Alles was super duidelijk.

Ook zat er nog een persoonlijk kaartje bij met wat proefpakketjes voer. Dit zijn de puntjes op de i en daardoor geef ik ze een Uitstekend :D

Voor foto's en een kort verslag van de materialen kun je hier kijken:
https://aquaforum.nl/threads/sweet-divider-world-citizen.158501/page-3#post-1916686

Joost en de dame die ik ontmoet heb (excuus ik ben de naam kwijt), super bedankt voor de toffe communicatie en deal! Ik doe zeker graag zaken bij jullie!
 
Is dat inderdaad een goede site.
Ik heb ze ook op de beurs gezien.

Goede service en goed assortiment.
Ik koop er o.a Dr. Bassleer voer.
 
In een eerdere post is er vermeld dat de vissen 6 verschillende soorten tabletten niet wilde eten, voer in tabletvorm is eigenlijk niet meer dan een samengeperste droge soort van visvoer,het is erg compact en erg "fijn"voer,in mijn idee meer voor jonge vissen en of voor bodem bewoners.

Het is ook een voer wat eerst moet oplossen in het water wanneer de tabletten de bodem hebben bereikt,en dan valt de tablet langzaam uiteen.

De tabletvorm word niet door alle vissen gewaardeerd daar is het gewoon te fijn voor, vele vissen pakken het deels op en spugen het weer uit omdat het geen vollume heeft.

En,ik ken deze winkel niet heb er nog nooit wat besteld,wil wel kwijt dat de bassleer voeders aan te raden zijn.
 
Ik kan niet meer inloggen, geen bestellingen plaatsen en er krijg telkens de melding dat veel produkten niet meer verkrijgbaar zijn.


edit: na contact te hebben opgenomen werkt alles weer naar behoren.
Gelukkig maar...
 
Laatst bewerkt:
Een paar weken geleden gebruik gemaakt van hun 'vakantie' actie waarbij alles met 10% korting te bestellen was.
Hierbij gekozen voor een co2 set(deze hebben normaal al een mooie prijs en nu was deze nog mooier) helaas was er in het systeem wat fout gegaan en was de 3kg co2 fles niet meer op voorraad.(de rest van het pakket werd trouwens wel gewoon netjes geleverd)
Door de co2 schaarste en de veranderde wetgeving zou de levering 2 weken duren, dit vond ik geen probleem omdat ik toch nog bezig was met mijn aquascape en had daarom geen haast.
Tegen die tijd kreeg ik helaas te horen dat de verwachting van de leverancier was bijgesteld en dat het een aantal weken langer zou duren(tussen 21 en 28 september)

Helaas kon de leverancier ook dit keer de 3kg flessen niet leveren:oops:, omdat de levering weer 6 weken zou duren werd mij het alternatief geboden dat er 2 2kg flessen werden verstuurd inplaats van 1 3kg fles.:D Het is natuurlijk duidelijk dat ik zeer zeer tevreden ben met deze oplossing en dat ik ook vind dat ze hier bewijzen dat ze terecht met een 9,6 worden beoordeeld omdat ze zelf niks aan de vertraging kunnen doen:r

Ik kan niks anders zeggen dan dat ik zeer tevreden ben over deze winkel en dat ik ze zeker aanraadt.
 

jessicapilon

Beheerder
Forumleiding
Netjes opgelost op deze manier vindt ik en nu kun je als je ze beide laat vullen er een op reserve houden.
 
Netjes opgelost op deze manier vindt ik en nu kun je als je ze beide laat vullen er een op reserve houden.
Zeker, de flessen zijn beide al gevuld dus als de eerste op is kan ik hem zo omwisselen en hoef ik inderdaad niet gelijk als een gek naar een vulstation.
 
Ik had 3 x repashy gekocht. 11,53 + 21% !!! =13,95. !x 3 = plus verzend 4,99= 38,71.

wat doen ze u. nog een keer 21 % over 38,71. .
Dat klopt toch niet? 2 x 21 %. is toch 8,13.
 
ik kom wel op de juiste prijs uit.

Rapashy incl btw = 13,95 per potje = exclusief btw 11,53 per potje
BTW bedrag (21%) = 2,42 per potje

verzenden inclusief btw = 5,25 = exclusief btw 4,34
BTW bedrag (21%) = 0,91 voor de verzending.

alles exclusief btw = (3 x 11,53) + 4,34 = 38,93

BTW bij elkaar opgeteld = (3 x 2,42) + 0,91 = 8,17

38,93 + 8,17 = 47,10 = de totaal prijs.

Schermafbeelding 2019-02-13 om 00.13.15.png
 
Laatst bewerkt:
Vorige maand een 2kg Co2 systeem besteld, volgende dag in huis.
De set voldoet naar verwachting, het geheel komt kwalitatief goed over. Fijnregelventiel is nauwkeurig en dus goed af te stellen. Voor deze prijs is er niks mis mee.
Vandaag opnieuw een 2kg fles besteld, zo heb ik altijd een volle fles voorhanden! :thumbs:
 
Aqua(s)chat-room
Help Users
  • No one is chatting at the moment.
  • TonHageraats:
    Anderkleurtje gebruikt :D
    Link
  • NicoleE:
    Ja ik zie wit op donkere achtergrond, en jij? Toch niet wit op wit?
    Link
  • TonHageraats:
    Ik zie jouw teksten als wit op wit, pas als ik selecteer kan ik het lezen.
    Link
  • NicoleE:
    Hmmm hoe zet ik dat terug naar standaard?
    Link
  • TonHageraats:
    Via settings, kleur aan klikken en het gummetje gebruiken.
    Link
  • NicoleE:
    Ik ga proberen, zoefkes... en bedankt!
    Link
  • NicoleE:
    Test test
    Link
  • TonHageraats:
    Prima zo :thumbs:
    Link
  • NicoleE:
    Dank je Ton
    Link
  • TonHageraats:
    Ik ga weer even wat doen. laters.
    Link
  • jessicapilon:
    Ja op de donkere ondergrond zag ik het wel goed :D :D
    Link
  • jessicapilon:
    avond allemaal
    Link
  • Link
  • jessicapilon:
    avond Stevy
    Link
  • Hoogheid:
    Een hele goede avond allemaal!
    :koffie:
    Link
  • jessicapilon:
    avond Hoogheid
    Link
  • Link
  • jessicapilon:
    Het is al wat aan het afkoelen gelukkig
    Link
  • Hoogheid:
    Ja, het begint eindelijk dragelijk te worden buiten. Wij hebben praktisch de hele dag volle zon in onze tuin, heerlijk maar vandaag wat warm. Dus ik heb de schaduw opgezocht onder een boom waar een koppeltje duiven een het bouwen is aan een veilig nestje vermoed ik. Het was een fijne dag vandaag.

    Hoe zag jullie dag eruit vandaag?
    Link
  • jessicapilon:
    zoals elke dag zo ongeveer maar dan doen we alles een tandje langzamer met die warmte
    Link
  • jessicapilon:
    moge allemaal
    Link
  • jessicapilon:
    middag allemaal
    Link
  • jessicapilon:
    avond
    Link
  • DenDaFF:
    Hey, ben even niet actief geweest op het forum. Update ziet er goed uit! Paar puntjes die ik wel gemerkt heb hier: forum reageert hier opmerkelijk trager? Via smartphone krijg ik steeds (na enkele sec al) doorverwijzing naar reclame pagina. Nog mensen die dit hebben?
    Link
  • DenDaFF:
    verder, toppie ! :-)
    +1
    Link
    DenDaFF: verder, toppie ! :-) +1
    Bovenaan