Eco Creations
Well-known member
Beste leden,
Afgelopen maand heb ik contact gehad met de bekende (of beruchte) Franky Janssen een aquariumbouwer voor een betaalbare prijs. Het aquarium werd gisteren netjes geleverd:
Bekijk media item 1517Bekijk media item 1518
Maar al snel bleek dat er een aantal problemen waren. Te beginnen met de voorkant waar voor een groot deel gewoon geen kit zat en een opening was!?
Bekijk media item 1519
Daarbij kon ik de filter niet aansluiten omdat er een glasplaat ter ondersteuning was aangebracht aan de bovenkant, ondanks dat ik hier al eerder over had gemaild inclusief foto's:
Bekijk media item 1520
Het mailcontact verliep al erg stroef. Korte zinnen, vaak een hoop vragen die onbeantwoord bleven en reacties waar ruim een week tussen zat.
Franky heeft aangeboden om vandaag terug te komen om te proberen de problemen te verhelpen. Ik vraag me echter af of dit wel nog mogelijk is? Moet ik hier volgens jullie mee akkoord gaan?
Kan de kit nog wel achteraf in zo'n spleet worden toegevoegd zonder allerlei risico's en problemen op de lange termijn? Moet ik wel accepteren dat er nu in glasplaatjes gaat worden gezaagd om de filter passend te krijgen terwijl deze ter versteviging dienen?
Kortom was is reëel in deze om te vragen/eisen?
Alvast bedankt voor jullie wijsheid en meedenken!
Afgelopen maand heb ik contact gehad met de bekende (of beruchte) Franky Janssen een aquariumbouwer voor een betaalbare prijs. Het aquarium werd gisteren netjes geleverd:
Bekijk media item 1517Bekijk media item 1518
Maar al snel bleek dat er een aantal problemen waren. Te beginnen met de voorkant waar voor een groot deel gewoon geen kit zat en een opening was!?
Bekijk media item 1519
Daarbij kon ik de filter niet aansluiten omdat er een glasplaat ter ondersteuning was aangebracht aan de bovenkant, ondanks dat ik hier al eerder over had gemaild inclusief foto's:
Bekijk media item 1520
Het mailcontact verliep al erg stroef. Korte zinnen, vaak een hoop vragen die onbeantwoord bleven en reacties waar ruim een week tussen zat.
Franky heeft aangeboden om vandaag terug te komen om te proberen de problemen te verhelpen. Ik vraag me echter af of dit wel nog mogelijk is? Moet ik hier volgens jullie mee akkoord gaan?
Kan de kit nog wel achteraf in zo'n spleet worden toegevoegd zonder allerlei risico's en problemen op de lange termijn? Moet ik wel accepteren dat er nu in glasplaatjes gaat worden gezaagd om de filter passend te krijgen terwijl deze ter versteviging dienen?
Kortom was is reëel in deze om te vragen/eisen?
Alvast bedankt voor jullie wijsheid en meedenken!