1. Een bezoek aan onderstaande sponsors houdt deze deze snelle server in stand. Dank voor uw support!

Enschede (NL) - Veldhuis

Discussie in 'Aquariumspeciaalzaken en webwinkels' gestart door Martijn M, 25 aug 2010.

Aangepast zoeken
View Users: View Users
  1. benvo

    benvo

    Lid geworden:
    28 mei 2014
    Berichten:
    1.667
    Locatie:
    Hellendoorn
    Mijn vrouw en ik gaan er altijd samen naar toe. We zullen ook graag bij de opening zijn, indien mogelijk. Prima zaak met hoogstaande service!
     
  2. Yilleke

    Yilleke

    Lid geworden:
    9 nov 2014
    Berichten:
    1.238
    Locatie:
    Hengelo ov
    Vandaag zijn we weer eens bij Veldhuis geweest, het was 13.15 uur en het hele personeel zat in de koffiehoek. We hebben netjes gegroet maar kregen geen reactie terug. We waren de enige klanten in de winkel en we moesten twee luchtpompen hebben. Bij de stelling met de luchtpompen konden we absoluut geen wegwijs worden. De stickers op de schappen kwamen niet overeen met de luchtpompen die er stonden, van de meeste luchtpompen was geen sticker aanwezig dus ook geen prijs. We hebben er een tijdje gestaan en af en toe liep er wel personeel heen en weer maar er was niemand die ons even hielp. Zeker 5 man personeel in de koffiehoek en niemand die het fatsoen had om onze begroeting te beantwoorden en/of ons te helpen. Ik heb hier wel eens geschreven dat je soms lang moet wachten voor je geholpen wordt maar dat dat kwam omdat het altijd druk was, dit neem ik terug want vandaag was er geen enkele andere klant. We zijn weggegaan en hebben bij de waterlelie die iets verderop zit twee luchtpompen en nog wat dingen gehaald. Er waren meer klanten, er was minder personeel, we werden netjes begroet en werden vrij snel geholpen.
     
  3. Cédric Vleminckx

    Cédric Vleminckx

    Lid geworden:
    18 dec 2015
    Berichten:
    8.650
    Locatie:
    Tienen (Oplinter), België
    Dat is jammer Jilleke. Uit de meeste recenties te lezen is dat toch niet te verwachten van Veldhuis.
     
  4. Jos Hut

    Jos Hut

    Lid geworden:
    8 apr 2008
    Berichten:
    3.370
    Locatie:
    Emmen
    Ben er op 20 december geweest met Ap, een goede kennis. Ik zeg altijd: wij samen zijn goed voor meer dan 100 jaar aquariumliefhebberij. We zijn dan ook al het hele land door geweest en kennen heel wat aquarium zaken. Dit wat wij bij Veldhuis gezien hebben is uniek: 3000 m2 hobbybeleving, mede doordat er een hele nieuwe hal aan vastgebouwd is. Ik heb nog nergens zo' n assortiment kienhout gezien en dat geldt voor het hele assortiment want ze hebben alle merken in huis. We zijn rondgeleid door Marco Veldhuis en dan zie je net even meer.... o.a een zeer indrukwekkend assortiment aquariumplanten. Wat ons betreft een aanrader!

    Hobbygroet Jos Hut
     
  5. Froggies

    Froggies

    Lid geworden:
    16 feb 2014
    Berichten:
    394
    Locatie:
    Sittard
    Ben er 2de kerstdag geweest, wat een zaak, fantastisch. Zoals JosH beschrijft 3000m2 hobbyplezier.
    Eventjes snel iets halen kun je vergeten heerlijk rond lopen, mooie showbakken.
    Hier en daar moet nog wat gesleuteld worden, maar dat komt wel.
    Fijne medewerkers en behulpzaam.
     
  6. MaestroCygni

    MaestroCygni

    Lid geworden:
    6 mei 2015
    Berichten:
    1.622
    Locatie:
    Appingedam, (Groningen)
    Weer een goede ervaring met veldhuis! Ik had dinsdag een paar dingen besteld, waaronder een pvc buis van 1 meter. De buis was (mogelijk door de verzending) aan een van de uiteinden afgebroken, en er zat een scheur in van zo'n 8 cm. Vandaag gelijk gebeld en er is nu nog een buis onderweg, die morgen al binnen komt! Ik mocht de kapotte buis ook houden (ook wel logisch, de buis is 2 euro waard en verzenden kost minstens 6 euro).
     
  7. Ferry Heibrink

    Ferry Heibrink

    Lid geworden:
    17 mei 2015
    Berichten:
    151
    Locatie:
    Omgeving Zwolle
    Vandaag toch een slechte ervaring met Veldhuis gehad. Ze gebruiken nog steeds hetzelfde smoesje om klanten geen geld terug te geven, zelfs niet als ze ZELF een fout hebben gemaakt.
    Ik was (ben) er best boos over, vandaar dat ik het van me af heb geschreven. Mij zien ze er niet meer terug.

    Ga hem niet helemaal hier plakken, dus is hier te lezen: https://nl.trustpilot.com/reviews/58f25c0af32d0d0a9cd7b757
     
  8. flipper34

    flipper34

    Lid geworden:
    9 mei 2013
    Berichten:
    1.992
    Locatie:
    Andijk
    heb je verhaal gelezen
    zo zeg die zijn kortzichtig bezig
    zeer domme zet
    en wel vreemd want heb zelf al meerdere keren wat besteld wat achteraf niet goed of niet passte
    kreeg gewoon mijn geld terug gestort
    was dan wel via de webshop maar kan me niet voorstellen dat ze er twee beleids-regels er op na houden wat dit betreft
     
  9. Ferry Heibrink

    Ferry Heibrink

    Lid geworden:
    17 mei 2015
    Berichten:
    151
    Locatie:
    Omgeving Zwolle
    Dat doen ze dus wel. Via de website heb je te maken met de wet koop op afstand. In de winkel flikken ze dit soort geintjes, en daar moet je bij mij niet mee aankomen.
     
  10. MaestroCygni

    MaestroCygni

    Lid geworden:
    6 mei 2015
    Berichten:
    1.622
    Locatie:
    Appingedam, (Groningen)
    Dat ze geen geld terug geven maar een ander artikel van dezelfde waarde laten uitzoeken heb ik bij meerdere winkels gehoord, maar dat ze bij een EIGEN fout geen geld terug willen geven vind ik ook heel raar.
    Dat is ook de reden waarom ik eerst zelf research doe en daarna, als ik tussen een paar artikelen twijfel, laat ik me door de winkelmedewerker adviseren.
     
Aangepast zoeken